ข้อมูลสำหรับลูกค้า
นโยบายและข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ติดต่อทีมงานได้ทาง LINE หรือโทร 02-147-3401, 065-236-4664
วิธีการชำระเงิน
- โอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของบริษัท มินธร แอนด์ ธนาธร จำกัด ทีมงานจะแจ้งเลขบัญชีและยอดชำระให้ทาง LINE หลังยืนยันรายการสินค้า
- เก็บเงินปลายทาง (COD) ชำระกับพนักงานขนส่งเมื่อได้รับสินค้า
- ลูกค้าองค์กร โรงเรียน และหน่วยงาน สามารถขอใบเสนอราคา และสอบถามเงื่อนไขการชำระเงินกับทีมงานได้โดยตรง
หลังโอนเงิน กรุณาส่งหลักฐานการชำระเงินทาง LINE เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและจัดส่งสินค้าได้รวดเร็ว
การจัดส่งสินค้า
- จัดส่งทั่วประเทศไทย คิดค่าจัดส่งตามจริงตามขนาดและน้ำหนักของสินค้า
- ทีมงานจะแจ้งค่าจัดส่งและระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ
- เมื่อจัดส่งแล้ว ทีมงานจะแจ้งเลขพัสดุทาง LINE เพื่อให้ติดตามสถานะได้
- สินค้าขนาดใหญ่ เช่น เครื่องเล่นสนาม อาจใช้ขนส่งเฉพาะ ซึ่งทีมงานจะแจ้งรายละเอียดเป็นรายกรณี
นโยบายการคืนสินค้า
- หากได้รับสินค้าชำรุด เสียหายจากการขนส่ง หรือได้รับสินค้าไม่ตรงกับที่สั่ง กรุณาแจ้งทีมงานทาง LINE ภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า พร้อมรูปถ่ายสินค้าและกล่องพัสดุ
- ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการเปลี่ยนสินค้าใหม่ หรือคืนเงินตามความเหมาะสม
- สินค้าที่จะเปลี่ยนหรือคืนต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่ผ่านการใช้งาน และมีอุปกรณ์ครบถ้วน
นโยบายความเป็นส่วนตัว
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ชื่อ ที่อยู่จัดส่ง เบอร์โทรศัพท์ และช่องทางติดต่อ เพื่อใช้ยืนยันคำสั่งซื้อ จัดส่งสินค้า ออกเอกสาร และติดต่อกลับเท่านั้น
เราจะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นผู้ให้บริการขนส่งเพื่อการจัดส่งสินค้า หรือในกรณีที่กฎหมายกำหนด ท่านสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของท่านได้โดยติดต่อทีมงาน
ข้อกำหนดการใช้งาน
- ราคาและรายละเอียดสินค้าบนเว็บไซต์และในแคตตาล็อกอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่แจ้งล่วงหน้า กรุณายืนยันราคาและสต็อกกับทีมงานก่อนสั่งซื้อ
- รูปภาพสินค้าใช้เพื่อประกอบการนำเสนอ สีและรายละเอียดของสินค้าจริงอาจแตกต่างเล็กน้อย
- เนื้อหา รูปภาพ และแคตตาล็อกบนเว็บไซต์นี้เป็นลิขสิทธิ์ของบริษัท มินธร แอนด์ ธนาธร จำกัด ห้ามนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต